Агентство является органом государственного управления, проводящим единую государственную политику в области оказания медицинских и социальных услуг пожилым людям, инвалидам и другим категориям населения, нуждающимся в социальной защите.

Основными задачами Агентства определены:

• Реализует единое государственное управление по организации и совершенствованию системы медико-социального обслуживания пожилых людей, инвалидов и других уязвимых групп населения;
• Вносить предложения по дальнейшему совершенствованию законодательства в сфере адресных медицинских и социальных услуг для пожилых людей, людей с ограниченными возможностями и других уязвимых групп;
• Разрабатывает и реализует государственные программы и региональные программы развития медико-социальных услуг для пожилых людей, людей с ограниченными возможностями и других категорий населения, нуждающихся в социальной защите.